UKK
Tilaaminen ja maksaminen
Voit tilata verkkokaupastamme ympäri vuorokauden.
Miten maksan tilauksen?
Hyväksymme luottokortit ja PayPalin. Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä.
Miten käytän alennuskoodia OLosuhde14?
Syötä koodi OLosuhde14 kassalla ennen maksamista. Koodi antaa 14 % alennuksen tilauksesta.
Toimitus
Toimitamme tilaukset maailmanlaajuisesti.
Paljonko toimitus maksaa?
Yli 45 euron tilauksille toimitus on maksuton. Alle sen jäävissä tilauksissa perimme 8 euron toimitusmaksun.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitusaika on 7–15 arkipäivää. Aika lasketaan tilauksen käsittelystä.
Palautukset, hyvitys ja takuu
Voinko palauttaa tuotteen?
Kyllä. Voit palauttaa tuotteen postitse 30 päivän kuluessa. Maksat itse palautuksen postikulut, paitsi viallisen tuotteen kohdalla palautus on maksuton.
Milloin saan hyvityksen?
Maksettu summa hyvitetään kokonaan palautuksen käsittelyn jälkeen.
Onko tuotteilla takuu?
Tuotteilla on valmistajan takuu. Jos tuote on viallinen, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@alykinolosuhdeohjaus.pro, niin kerromme palautusohjeet.
Tuotteet ja yhteensopivuus
Älykodin olosuhdeohjaus myy Evesta-, Shelly (Allterco Robotics)-, tado- ja Sensibo-tuotteita lämmityksen, ilmastoinnin ja sisäilman hallintaan sekä sähkölaitteiden ohjaukseen ja energiankulutuksen seurantaan.
Mitä laite ohjaa?
Tuotesivulla kerrotaan, ohjaako laite lämmitystä, ilmastointia, sisäilman laitetta vai sähkökuormaa. Tarkista ohjaustapa ja toiminnot ennen tilaamista, koska mallien välillä on eroja.
Sopiiko laite nykyiseen järjestelmääni?
Tarkista yhteensopivuus tuotesivun ehdoista. Jos et ole varma liitännästä tai sovellustuesta, lähetä laitteen ja järjestelmäsi tiedot osoitteeseen support@alykinolosuhdeohjaus.pro. Tiimimme toimii Suomessa ja vastaa arkipäivisin.